雖然app推廣人員制定用戶增長目標是一件比較困難的事情，但是制定好用戶增長目標，可以讓推廣人員聚焦在正確的方向上，實現(xiàn)app用戶增長，下面我就給大家介紹一下，app推廣人員制定用戶增長目標的重要技巧都有哪些。

app開發(fā)商 app推廣人員在制定用戶增長目標的時候，可以采用的技巧有以下這六個：

1.首先關(guān)注北極星指標
北極星指標是最基本，最核心的增長指標，這個指標是衡量業(yè)務增長的核心標準之一，它可以清楚的衡量app推廣人員為了驅(qū)動和擴大整個用戶漏斗（從獲客到留存）所做的主要工作以及結(jié)果，最常見的一個例子就是周活躍用戶和日活躍用戶，北極星指標一般可以衡量供需雙方的轉(zhuǎn)化效果。
一個高效的北極星指標，首先會考慮app給用戶提供的價值，之后再衡量給企業(yè)帶來的價值，就比如在訂閱模式下，比起“每月付費訂閱數(shù)”這個指標，“月活躍訂閱用戶”就是一個更好的指標，沒有活躍的訂閱用戶app就不會獲得收益。
2.找到ROI最高的突破口
為了讓更多的增長計劃落地，app推廣人員可以將北極星指標向下進行拆解，就比如酒店預定app，“用戶預定房間的天數(shù)”就可以拆解為訂單訪問量，訂單轉(zhuǎn)化率，每位用戶的平均訂單數(shù)和訂單平均預定的天數(shù)，通過控制變量，推廣人員可以量化和評估北極星指標的變化，找到ROI最高的地方。
從長期來看，這個增長模型可以避免過度優(yōu)化短期的項目，就比如app50%的流量來源都是付費廣告，推廣人員如果想要再提高20%的流量來源就會有難度，大多數(shù)情況下，app推廣人員可能會將資源投入到其它獲取流量資源的方式上，這樣資源投入的效果會更為顯著。
3.通過增長目標引領(lǐng)團隊前進
app推廣人員需要根據(jù)現(xiàn)有的增長問題來確定資源預算，確定app增長團隊人員組成，從而找到潛在的用戶增長機會，調(diào)整增長團隊的組織架構(gòu)，特別是那些和增長指標息息相關(guān)的團隊，
在早期推廣階段，app用戶增長團隊專注于1到2個ROI領(lǐng)域是很有效的，就比如轉(zhuǎn)化率優(yōu)化或者客戶推薦，可以迅速的看到效果。
如果多個增長團隊的目標都是一致的，那么就可以將這些團隊進行合并，例如通過電子郵件和推送通知做用戶留存的市場團隊，以及通過推薦算法和產(chǎn)品up-sell的團隊各自行動，很有可能會導致資源分配不佳和用戶體驗脫節(jié)，要想有效實現(xiàn)app用戶增長，就需要利用所有的資源去解決核心的問題。
4.增長指標比起里程碑要更為重要
創(chuàng)建一個基于里程碑的增長目標，肯定會比創(chuàng)建一個基于明確指標的目標要輕松，但是這對于增長團隊來說意義并不是很大。
從某種程度上來說，里程碑非常重要，第一它對沒有基礎對照標準的新舉措非常有用，特別是這項舉措需要進行一段時間之后才能看見可見的影響，比如在競爭激烈的類別當中啟動搜索引擎優(yōu)化計劃時，可能會在幾個月之內(nèi)都看不到明顯的成效，相比于明確的可衡量指標，里程碑可以制定出更好的早期目標。
第二里程碑對于基礎的用戶增長項目也會有幫助，大部分項目的重點都是短期的指標，那些基礎設施項目很難被優(yōu)先考慮。
除了以上的兩種情況，明確的指標都比里程碑式的指標要更好，相比于達到目標的手段，明確可以衡量的結(jié)果指標可以更好的體現(xiàn)結(jié)果，讓推廣人員可以擁有更為靈活的執(zhí)行策略，更好的地方在于，明確可以衡量的結(jié)果指標可以讓團隊成員更好的了解產(chǎn)品及增長情況，缺乏度量指標通常是沒有真正的理解問題。
5.不要忽視增長指標定義當中的坑
在app推廣人員定義和衡量增長指標的時候，常常會出現(xiàn)很多錯誤。
a.可衡量性低
一個增長指標是否可以衡量推廣人員的工作結(jié)果，和衡量起來容不容易是兩回事，因此如果核心的增長指標無法在短期之內(nèi)進行衡量，推廣人員需要思考如何預測或者選擇替代的指標。
b.基準線不夠明確
很多app推廣人員在制定用戶增長目標的時候，會制定出根本無法實現(xiàn)的目標，或者是很容易達到的目標，出現(xiàn)這種情況的原因，通常是由于對照基線不明確。
一種比較常見的形式是基于季節(jié)，就比如電商app第四季度的目標應該和其它季度的目標分割開，另外一種情況是拆分維度，如果付費營銷團隊計劃測試新的低意圖渠道，就會讓轉(zhuǎn)化率團隊特別頭疼，因此必須要調(diào)整或者排除測量流量。
6.在增長過程中不要忽視用戶的體驗
對于每個衡量指標，應該有另一個“配對”的指標，客戶體驗對于用戶增長來說非常重要，因為通過優(yōu)化高度可以衡量的指標，app增長團隊有可能會面臨短期收益的風險，同時影響客戶的長期滿意度和品牌價值。
例如，app推廣人員在確保增加來自付費營銷注冊用戶數(shù)量的同時，還需要保持用戶購買成本不變，因為用戶轉(zhuǎn)化率的提高，很有可能會導致低質(zhì)量用戶轉(zhuǎn)化，降低激活率。