生鮮APP需要開發(fā)哪些功能
衣食住行是國民生存的基礎(chǔ),作為生鮮O2O電商平臺(tái),每日優(yōu)鮮在主要城市建立起“城市分選中心+社區(qū)配送中心”的極速達(dá)冷鏈物流體系,快速配送生鮮物品,一度成為生鮮行業(yè)的獨(dú)角獸。
今年受到疫情的影響,消費(fèi)者對生鮮產(chǎn)品配送的需求大幅提升,對網(wǎng)上購買生鮮產(chǎn)品這一方式也從被動(dòng)到主動(dòng),生鮮類APP和小程序使用的頻率大大超過了去年同期。
生鮮電商也屬于電商平臺(tái)的一種,主要是指利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),線上購物,將生鮮產(chǎn)品通過自建物流或第三方物流方式直接配送給消費(fèi)者的服務(wù)方式。伴隨著居民收入的提高,移動(dòng)用戶規(guī)模的增加,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,消費(fèi)者對食品的安全和品質(zhì)方面的要求越來越高,生鮮電商多以產(chǎn)地直銷為主,縮短了中間供應(yīng)環(huán)節(jié),讓產(chǎn)品信息更加透明化,滿足了消費(fèi)者的需求。新技術(shù)建立的新的產(chǎn)業(yè)鏈,一定程度上也減低了生鮮儲(chǔ)存的成本。
生鮮電商APP開發(fā)功能一般需要具備:用戶端、門店/商家端、配送端、平臺(tái)端。其中用戶需要通過APP注冊登錄——挑選商品——商品詳情頁——添加購物車——選擇結(jié)算方式和配送方式——完成訂單——后續(xù)評價(jià)。用戶可以根據(jù)不同存留時(shí)間或者消費(fèi)活動(dòng)領(lǐng)取不同的優(yōu)惠券或者參與不同的分享活動(dòng),這是生鮮APP開發(fā)營銷推廣的部分。
門店/商家一般需要對商品和活動(dòng)進(jìn)行管理,處理訂單,安排配送方式,管理評價(jià)等等。清晰的商品圖片、優(yōu)惠的商品價(jià)格和人氣是降低用戶選擇時(shí)間,引導(dǎo)用戶直接購買的因素之一。
配送端可以連接自營配送或者第三方配送人員接口,分配生鮮平臺(tái)配送訂單,服務(wù)人員可以隨時(shí)查看,消費(fèi)者可以對配送人員的服務(wù)進(jìn)行評價(jià)。
平臺(tái)運(yùn)營公司可以發(fā)布營銷活動(dòng),以及相關(guān)推廣營銷文章等,對入駐的門店、商家進(jìn)行審核,管理后臺(tái)數(shù)據(jù)等等功能。
還可以增加社交功能以及推廣裂變等等活動(dòng),增強(qiáng)使用者之間的留存時(shí)間。
生鮮電商APP開發(fā)比較正處在一個(gè)快速增長的階段,更多的傳統(tǒng)零售電商和巨頭都在布局生鮮電商,疫情期間生鮮電商受到的關(guān)注和認(rèn)可證明生鮮電商APP開發(fā)的成功潛力,但是仍需要不斷的進(jìn)行探索和完善。
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